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组织对使用规模更大、结构化程度较低的数据源更好地理解和预测消费者偏好和行为的需求迅速增长,促使这些组织(包括保险公司)采用新的企业模式,并任命具有新头衔和广泛职责的领导者。 正如我们最近指出的,数据管理是 2012 年保险公司成功的关键因素。我们称之为“大趋势”。这似乎远远超出了保险的范围。《环球邮报》最近一篇有关大数据的文章报道称,新任命的雅虎总裁斯科特·汤普森 (Scott Thompson) 承诺,数据将成为他的新公司未来的关键,就像数据为他的上一家公司 (PayPal) 提供动力一样。汤普森表示:“我确信,下一代互联网企业的战斗将取决于谁拥有更多数据以及谁比其他人更懂得如何使用数据。” 此外,汤普森表示,数据需求远远超出了传统的市场细分和群体,延伸到了个人层面。“我不是在谈论经典的细分内容,”他说,“这是对一个人的细分以及一个人的数据告诉你的内容。

保险公司似乎也得出了

同样的结论,并任命企业级高级管理人员负责消费者数据和分析。据《保险与技术》报道 ,林肯金融公司创建了一个新小组,“致力于捕获有关消费者的定量和定性信息,以便更好地为产品设计和分销决策提供信息。” 战略与营销高级副总裁克里斯汀·菲利普斯 (Kristen Phillips) 指出,“林肯金融公司认识到将我们对消费者的定义扩展到更多维度的必要性和价值——包括我们的最终消费者。清楚地了解消费者的行为和决策对于我们的顾问和合作伙伴以及推动产品定位和创新非常有价值,这将有助于确保林肯的解决方案满 南非移动数据库 足当前和未来消费者的新兴需求。” 最近,任命 担任新设立的首席科学官职位。Buluswar在最近接受《Insurance & Technology》采访时指出,该职位的创建者是 Chartis 首席执行官 Peter Hancock。“他利用数据的力量来推动结果,取得了非凡的成功。

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支由顶尖商业思想家和研究科学家组成的团队,在战略和商业影响方面开辟一条前进之路,同时对更广泛的社会产生积极影响,”布鲁斯瓦尔说。 CSO 的角色具有广泛、开拓、积极主动的特点。 表示:“保险行业中数据分析的使用往往集中在业务的精算方面,但机会远不止于此。它可以应用于如何管理营销、分销、客户体验、承保决策——它在保险公司的每个 英国电话号码 职能中都占有一席之地。” 这些组织任命可能会继续下去。Joe McKendrick最近在《保险网络新闻》上发表的一篇博文中报道了他与 Forrester Research 数据专家 Jim Kobielus 的对话: “数据科学家”的崛起:拥有可以帮助保险公司理解所有输入数据的专家——无论他们被称为“数据科学家”还是仅仅被称为“量化专家”。Jim 在组织中看到了更多这样的专家,他们处理从构建多元统计模型到预测建模,再到开发数据挖掘方法以寻找历史数据集中隐藏模式的挑战。 如果不出意外的话,这一大趋势将降低数学专业的失业率。