随着这种具有渗透性、适应性和响应性的通信量的增长，普通公民对通信的期望发生了根本性的转变。 我们不再想坐下来听。我们需要灵活性和共享能力。我们已经厌倦了，可能会拒绝十年前的营销信息。 新消费者希望商业行为具有社会覆盖性。他们想要一种联系 这是消除消费者怀疑的一种补救措施。 未能认识到消费者已经与企业建立了积极的关系。旧的以投资回报率为中心的范式及其对营销人员产生的期望不再理解业务现实的整体。
它给你带来了什么社交媒体的优点
和缺点 制定成功的社交媒体营销策略要求您了解数字化的优势和局限性。 优点 消费者对此充满期待。激烈地。他们想要一个与企业沟通的平台。 消费者想要购 纳米比亚电话号码表 买企业产品。现代消费者在做出购买决定之前可能会先进行研究。社交媒体是最常用的手段。 填满角落。您可以吸引传统营销活动错过的客户。 以前所未有的方式建立品牌忠诚度。社交媒体可让您与主要影响者互动。通过接触最忠实的粉丝，您可以在所有受众中找到自己的良好位置客户服务。
社交媒体是收集有关客户对您的产品和
服务感受的丰富数据的最有效手段之一。 声誉管理。回顾消费者购物业务，社交媒体是解决数字空间中负面评论的高效手段。 适应性。社交媒体可以补充您的其他营销工作 从您的网 英国电话号码 站到活动和博览会。 缺点 社交媒体需要大量的时间和资源投资。要把这件事做好意味着必须维护网站和页面、监控评论、创建和批准高质量的内容。 创造力非常宝贵。数字消息正在激增。为了吸引消费者，您需要将令人兴奋的材料与相关性结合在一起。 失去控制。社交媒体世界就像狂野的西部 你放在那里的任何东西都有可能被抢走。
