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全渠道营销两种视角的故事

全渠道营销有两个不同的视角:品牌和消费者。 对于消费者来说,它指的是您与品牌互动的所有不同方式,并希望在所有这些方式中获得相同的体验。 对于品牌来说,关键在于了解旅程、捕获正确的信息并确保表现最好的渠道获得最多的关注。 最终,数字和实体之间的界限变得模糊——消费者进入商店并同时登录其客户帐户以兑换折扣、退货或查找以前的订单。消费者并不关心这些是不同的渠道,因此品牌面临的挑战是确保所有渠道都相互连接并提供积极的体验。

渠道数据策略

除了其他垂直领域之外,零售业的复杂性还在于,消费者使用或看到品牌的许多渠道并不属于品牌本身。争夺消费者的眼球和忠诚度需要付出大量的努力,最终需要大量的支出。

如今,广告有很多选择,消费者 易趣编号数据 与品牌互动的方式也有很多。为了了解什么是有效的,并以有意义的方式将它们联系在一起,需要从始至终都以科学为基础,并以可靠的数据为后盾。

 

从一开始就获取正确的数据,连接碎片并创建一个完整的故事,让品牌能够在不同渠道之间建立联系。然而,真正的力量在于了解每个渠道可以收集哪些数据,并根据这些渠道或个人本身设定的隐私和合规标准应用这些数据。

 

更好的数据更好的体验

上述问题之所以如此重要,是因为并非所有渠道都是平等的。要确定漏斗顶部的哪些投资正在推动收入,必须改进您的数据策略和技术投资,以确保您 英国电话号码 能够建立准确的客户视图、维护营销活动互动的图片并应用一些分析和数据科学反对它。

对全渠道的投资应将重点放在获得最大利益的地方,同时确保您拥有灵活的策略来测试和学习新概念和方法。不幸的是,隐私环境似乎每天都在变化,这意味着当出现新的差距时,您必须定期适应。然而,那些能够创建、管理和利用数据来发挥自身优势的品牌才能生存下来。

店意见是最常见的 UGC 类型之

用户生成的内容,即用户创建的内容,是提高潜在客户的知名度、品牌知名度和参与度以及更好的销售的廉价而有效的方式。总之,他们拥有在电子商务中值得利用的无价力量。到底什么是UGC,它有哪些优点以及如何获取并在营销活动中使用它? 内容: 什么是用户生成的内容以及它为何有效? 最流行的 UGC 形式 用户生成内容的优点 如何增加用户生成内容的数量? 概括 什么是用户生成的内容以及它为何有效? UGC 是特定品牌的用户或客户在互联网上免费创建的任何内容。

用户生成的内容可以采取多种形式

从评论、在 Instagram 上发布并用主题标签标记的照片到视频评论。 UGC 与其他营销材料的区别有两个问题值得关注。首先,它们是由公正的用户创作的,而不是品牌所有者或为其工作的人员。其次,这是无偿内容- 因此与影响者的合作不能被视 加密用户数量数据 为用户生成的内容。 这反过来又带来了 UGC 的两个非常重要的优势。第一个表明这是一种相对便宜的营销策略。第二个是它比付费广告活动更有效。 您更可能相信谁:目标是增加产品销量的品牌背后的营销人员,还是已经尝试过并对此感到满意的客观客户?大多数人肯定会选择后一种选择。特别是对于用户生成的内容,适用以下规则:如果有这么多人认为某件事很好,我也会感到满意。这些词在使用 UGC 来增加销量的背景下最为重要。 最流行的 UGC 形式 用户生成的内容可以有多种形式。

最常见的是 客户意见-在商店网站

或社交媒体上 更重要的是,他们有巨 英国电话号码 大的潜力。根据 Gemius 编写的《2021 年波兰电子商务》报告,意见是影响特定网店可信度的最重要因素。反过来,“2022 年安全电子购物”研究表明,多达 65% 互联网用户在购买商店之前会查看对商店的评价; 评论和测试– 例如以博客上的文本形式或 YouTube 上的视频形式。他们完美地展示了产品的实际运用,可以为犹豫不决的客户解答疑虑; 照片——尤其是那些发布在社交媒体上的照片。每张带有主题标签(例如您的商店或品牌的名称)的照片都是用户生成的内容。这种形式的 UGC 是提高品牌知名度的好方法; 评论 和问题- 您还可以使用 Facebook 粉丝页面或品牌网站上出现的有关产品或商店的任何问题。

目标受众 如何为您的受众制定

并非所有观众都是一样的。了解差异可以帮助您更好地满足他们的特定需求。贾拉普拉将互联网读者分为六个不同的群体。 1. 友好的观众。 这些是您忠实的追随者。您对该群体的营销不必关注品牌价值,而是可以重点分享有关新产品、VIP 销售和即将举办的活动等新闻。 交互式内容最适合这个群体,因为这些人最有可能分享帖子、发表评论或回复问题。 2. 冷漠的观众。 该群体有足够的兴趣关注您的内容,但很少回复带有问题或评论的帖子。 这些是你的潜伏者。 3.经验丰富的观众。 这是您希望将大部分营销工作重点针对的群体。 他们可能已经关注您的内容一段时间了,但需要与您的公司建立联系才能迈出最后一步才能成为常客。

充满敌意的观众

这些人对您的公司或产品持消极态度。也许他们有过糟糕 特殊数据 的客户服务体验,或者他们的邻居或姐夫与他们分享过糟糕的经历。 这些人也可能是不需要或不想要您的产品的人。 例如,素食者可能是肉类经销商的敌对受众。您的营销资金最好花在关注其他群体上。 6. 机会主义观众 机会主义受众希望从您的内容或产品中获利。这可能是一件好事,具体取决于您提供的产品。 例如,如果您提供销售机会或批发定价,则这就是目标群体。请注意,他们正在寻找一种从与您的交易中赚钱的方法。

如何定义内容营销受众

旦您知道您的营销工作要针对什么类型的受众,就可以进一步定义 英国电话号码 您的内容营销受众。 使用您自己的客户数据和关键字研究来了解谁正在寻找(并购买)像您这样的产品。查看年龄、地理位置、性别、教育程度和收入。 您甚至可以考虑他们的政治观点,因为这会影响他们选择在网上查找信息的位置。 请记住,您的受众越具体,您的内容营销就越成功。 有几种很好的在线工具可以帮助您进行研究。Google Analytics(分析)可以提供有关谁访问您的网站、他们的年龄和性别、他们居住的地方以及他们如何到达您的网站的良好信息。 SEMrush 还提供了一个与 Audiense 一样有用的研究工具。

游走于时尚与潮流之间的范

“货车工作”现象正在成为一种重要的趋势,人们选择离开城市公寓去寻找被大自然包围的地方,或者在工作旅行期间将露营车用作“酒店房间”,正如倍耐力所说下划线。

最初的推动力显然来自疫情后时期:过去一段时期,人们对此类车辆的兴趣呈指数级增长,2020年注册量增长了7.44%,二手车销量比2019年增长了50%。

但这种趋势仍在继续,如今,曾经简单的度假用车的露营车越来越多地配备了连接、电源插座和强大的能源自主能力。

一些汽车制造商正在推出新的露营车车型来应对这一趋势,例如 Nissan NV350 Office Pod Concept。

临时和永久货车工人的选择

在货车上工作可以是一种暂时的习惯,也可以 特殊数据 是尝试几天不同的智能工作的替代选择,或者是一个更明确的决定。

一般来说,建议在购买此类车辆之前尽可能长时间地使用此类车辆,因为只有过着货车生活,您才能意识到其优点和缺点 – 特别是如果这不仅仅是度假,而且是一辆工作的货车。

要尝试一下,您可以选择租赁路线,该路线提供灵活性且经济责任较少。 私人之间通过 Yescapa 等平台进行租赁,可以以较低的成本获得各种独特和个性化的车辆。

另一方面,从实体或虚拟机构(例如 Roadsurfers)租赁可以提供专有车队,但在选择和成本方面可能不太灵活。

选择适合货车工作的办公室


特殊数据

为房车生活体验选择合适的车辆不仅是 英国电话号码 度假,而且是工作,是一个微妙的话题。 如果在正常的旅行中,您往往很少在车内停留,只是为了睡觉和走动,而在货车上工作,您将不得不在车上度过很多时间。

货车工作

在这种情况下,需要考虑各个方面,并且与准备简单假期的情况相比,这些方面具有不同的价值。 如果您想选择适合此用途的车辆,无论是购买并“露营”,还是选择可供租赁或购买,请考虑以下因素:

尺寸:货车或露营车的尺寸是一个基本因素。

更大的车辆提供更多的生活和工作空间,但驾驶和停车可能更困难。 较小的车辆更灵活,但会限制生活和工作空间。

考虑您的日常需求,并评估哪种尺寸最适合您想要采用的工作货车风格。