限制性ERTE
那些活动没有被健康决定完全中断但受到限制的公司将处于限制 ERTE 状态。由于不可抗力导致的此类ERTE,豁免将从2020年10月至2021年1月减少。
在员工人数少
于 50 人的公司中,免除工人 加拿大CFO电子邮件列表 社会保障的情况是:
从2020 年 10 月的100%
2020 年 11月90 %
从2020 年 12 月的85%开始
从2021 年 1 月的80%起
在拥有 50 名或更多工人的公司中,社会保障豁免略低:
2020 年 10月90 %
从2020 年 11 月的80%开始
从2020 年 12 月的75%开始
从2021 年 1 月的70%起
受大流行影响最严重的行业中的公司不可抗力的ERTE
劳工部与社会代理人之间的协议还侧重于那些活动受到大流行浪潮打击特别严重的公司,以及那些在夏季恢复水平特别有限的公司,例如夜生活。
由于不可抗力而处于 ERTE 情况的公司以及由于这些原因出于经济原因而进入 ERTE 的公司将看到社会保障豁免,对于暂停就业的工人和被激活的工人,如果公司有85%少于 50 名工人,而劳动力超过该数字的公司则为75% 。
截至目前,因不可抗力而处于ERTE情形的企业获得了六个月的保用承诺,除部分例外情况外,禁止因疫情原因解雇。只要有工作人员,不得加班或外包服务。
您现在可以找到有关 9 月 29 日第 30/2020 号皇家法令中关于保护
就业的社会措施的新措施的其他详细信息。我们邀请您访问Infoautonomos 的特殊 COVID-19 空间,以便在其发布时进行下载。
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客户服务始于公司内部
每个企业的身份和价值观将是客户服务的起点,远在第一次接触之前。这意味着它不仅限于与消费者互动的那一刻,关注并回答疑虑,而是必须走得更远。