顾客完成任务的障碍因素。（真烦人，每次都要为此去仓库） 建议：务必从顾客的角度进行分析，最好自己能够站在这个场景下亲身去体会去洞察，同时回答以下问题： 问题1：一群什么样的人（人群画像） 问题2：在什么样的场景下，想要完成什么任务，达到什么目的（需求） 问题3：在这过程中存在的障碍或得到坏的结果（痛点） 问题4：他想要一种产品，解决他的痛点，满足他的需求（收益） 企业的经营是运用现有的资源和核心禀赋，并设计一套与之相匹配的经营动作，在市场竞争中获得优势。 管理者根据公司的实际财务数据，了解企业业务经营的情况，以便更好的做决策。 注意：财务数据的信息具有滞后性，日常管理需要盯住那个关键的财务指标。 建议：进行企业分析时，让公司财务拿出财务账单，用实际财务数据（定量）来分析公司业务经营（定性）的情况： 问题1：你的企业目前经营的业务都有哪些？ 问题2：这些业务目前的投产比情况怎么样？（哪个盈利，哪个亏损，亏损的原因是什么） 问题3：业务之间的关联性如何？（它让你的资金和资源分散还是集中） 问题4：实现业务的价值流程和团队人员效率如何？ 问题5：企业财务
但并不是非常实用。 对于一个新手来说照着
是否定时根据财务数据作经营分析报告？ 那前面提到的这些信息去哪里获取呢？ 获取数据和信息的途径，一般分为一手数据和二手资料。 一手数据通常会采用以下几种方式： 方式1：问卷调研 方式2：专家访谈 方式3：实地走访 二手资料通常采用的方式有： 方式1：公开渠道的各种 台湾电话号码资料 网站获取信息 方式2：网站数据爬虫 关于二手资料这一块，我为了自己做策划方案的时候方便找资料，我用Excel梳理了自己常用的网站，需要的可以后台留言，我发给你。 我们可以用一手数据或二手资料方法去收集【竞争、人群、自身】三个维度的资料，把资料进行整理和分析，最终形成行业洞察数据报告。 根据市场洞察（报告），你能了解到行业是什么情况，人群的需求是什么，痛点是什么，市面上有没有产品解决人群的痛点，满足人群的需求。 如果人群的需求和痛点没有产品解决，那就走新产品开发这条路线。 如果市面上有产品正在解决人群的痛点和需求，但是距离人群的期望还有那么一段距离，那就走重新塑造品牌的路线。 二、新产品开发 根据市场洞察（报告）的结果，当发现市面上现有产品无法解决人群日常生活中存在的痛点或我们从人性中洞察出潜在的
么样的吗？ 你知道是什么在驱动这个行
需求，这时候我们的任务就是进行：新产品开发。 注：关于如何进行新产品开发，可以看另一篇文章《如何打造用户喜爱的产品》。 通过团队协同合作创建最小化可行 英国电话号码 性产品原型，将原型产品小范围的进行市场数据测试，产品快速迭代更新，进行商业化运营。 三、品牌重新塑造 如果市面上有产品正在满足消费者的需求，但是距离消费者的期望还有那么一段距离或者现有产品没有很好的解决人群的痛点，那我们就需要对人群进行深度洞察，进行产品价值的挖掘，将品牌进行重新塑造。 市场细分 注：细分市场部分企业可以根据具体情况进行选择，可以重新塑造品牌（略过这一步），也可以重新选择细分市场（从总体市场中选取增长趋势比较好的细分市场） 市场细分就是把具有相同需求和欲望的消费人群划分成较小的细分市场。 可以用【人口、地理、心理、行为】四个变量中的某一个单一变量使用或者多变量组合使用。常用的有行为变量
